Pegasus Havayolları Yolcu Şikayetleri

Paylaş
 

20121223122124pegasussss

Pegasus Havayolları şirketi ile alakalı şikayetlerinizi bu sayfa altındaki yorum formunu kullanarak yazabilirsiniz.

Bu yazı 2871 kere okundu.
  • Site Yorum
  • Facebook Yorum

6 adet yorum var.

  1. Fatih A dedi ki:

    Hafta sonu program yapılabilecek yerlere, seferler cuma akşam yerine neden cuma gündüz ortasına konuluyor? Örneğin, Belgrad, Saraybosna vb. seferleri, 10.30, 12:30 gibi gündüz saatlerinde. Akşam saatlerine konulursa, cuma izin nasıl alırız, iş durumumuz el verir mi gibi düşünmeyiz.

  2. Meryem başol dedi ki:

    Kazakistan uçağına binecek olan arkadaşımdan standart kiloyu geçmediği halde hiç bir sebep gösterilmeden 750 tl fazla bagaj parası istenmiş sonunda 64 tl ye kabul etmişler yanındaki başka bir Rus arkadaşdan aynı şekilde 400 dolar isteyip 80 TL’ye geçirmişler Pegasus şirketi ve çalışanları tamamen dolandırıcıdır bi daha asla tercih etmeyiz ve gerekli şikayetlerde yapılcakdır

  3. Aysun albayrak dedi ki:

    Nisan 3 de adanaya gitmek icin København yolculuk yapdim el bagajim 10 kl dedi asada yukarda 12 cikardi bøyle bir sahtekatlik gørmedim 380 para ødem zehir zikkim olsun yukari cikinca icin tasmi doldurdum calismayan biriyim 1500 kr bilet oldu 2000 kr yazik yazik bøyle bir uygulama yok hic bir yerde birdaha ne alirim bilet sizden nede baskalarina tavsiye ederim

  4. soylenmezz dedi ki:

    Gereksiz ucuslar olan bu hava yolunu sikayet ediyorum. İgrenc üslüp igrenc hakaretlerden dolayı sizi mudurluge bakanlıga vs. şikayet yolu gözükmekte.

  5. Aynur dedi ki:

    18.01.18 tarihinde saat 08:00 Sabiha Gökçen hava limanından Ordu – Giresun havalimanına bulunan uçuşumuz için saat 07:25 de hızlı check-in yapmak için kiosk makinalarından işlem yaptım ancak makine hata verdi. Kontuar görevlilerinden durumu anlattığımda cevap olarak, geç kalmış olduğumu, kalkışına 35 dakika olan uçağa yolcu almadıklarını, son derece lakayıt bir tavırla ve el kol hareketleriyle erken gelseydiniz yapacak bir şeyim yok, kalkışa yarım saat kala check-in işlemlerinin yapamadıklarını diyerek yanlış bilgi vererek başlarından saldılar. Oysa ki Trabzon havalimanın pistten çıkan uçak nedeniyele kapanmış olması nedeniyle seferlerin Ordu Giresun havalimanına aktarılmış olduğunu ve bu nedenle 09:25’e ek sefer konulduğunuözür dileyerek belirtebilirlerdi.
    Pegasus bir ulaşım firması ve müşteri olarak sizden beklediğimiz zamanında seferleriniz gerçekleştirmek için çaba göstermeniz ve personelinizin yolcularınızı mağdur etmeden empati sağlaması zira bunun için sizin tarafınızdan belirlenmiş ücretleri peşin olarak ödüyoruz.Eski bir kabin memuru olarak havacılığın ne kadar meşakkatli bir iş olduğunu iyi biliyorum ancak hizmet sektöründe ucuz biletle açığınızı kapatamazsınız. İnsan ilişkilerini iyi bilmek pratik ve çözüm odaklı olmak gerekir. Sizin personelleriniz tartışma çıkmaması için çaba sarfetmek yerine ateşe körükle gidenlerden???!!!!!
    Herkesin bir hayatı planları yetişmesi yapılması gereken işleri var. Ve bu sabah ben yapmam gereken işlerime geç kaldım! Sizin yüzünüzden mağdur olmak istemiyoruz! Etik sahibi hiçbir şirket müşterisini ya da yolcusunu bu şekilde yanlış yönlendirme ve eksik bilgilerle ve son derece lakayıt tavırlarla gereksiz bir tartışmanın içine sokmaz. Pegasus şirket olarak derhal personeli ile ilgili bir düzenleme hatta yaptırımda bulunması gerekir.!!!.

  6. Ayşen serhatlı dedi ki:

    18 ocak 2018 19.15 Kahramanmaraş -Sabiha gökçen uçağı için önce rötarlı dendi,ardından 1 saat sonra Malatya’ya indi uçak ,içindeki yolcular inmedi Maraş’a yönlendirilecek dediler. 3 saat boşuna beklettikten sonra iptal dendi. Bilet değiştirenlere diğer illere ulaşım için ve konaklama için yardımcı olunmadı. Rezalet bir durumla karşı karşıya kalındı. Yazıklar olsun

Bir yorum bırak

Bir yorum bırak

YAZAR HAKKINDA

Facebookta bizi bulun
ARŞİV