İstanbul Havalimanı Hakaret Olayında Yeni Gelişme
| Paylaş |
|
|
| Tweet |
Geçtiğimiz gün İstanbul Havalimanı’nda yaşanan üzücü olayın yankıları hala devam ediyor. Rötar iddiası ile yer hizmeti görevlisine hakaret eden bayan olayında yeni gelişme yaşandı.
İstanbul Havalimanı’nda meydana gelen olayın ardından sosyal medyada paylaşılan görüntüler büyük tepki topladı. Çelebi Hava Servisi ile onun hizmet verdiği havayolu şirketi bu tepkiler üzerine harekete geçti. Her iki şirketin avukatları, olayla ilgili olarak gerekli hukuki süreci başlattı. Hakarete uğrayan Çelebi Hava Servisi Personeli Pazartesi günü savcılığa giderek hakkında suç duyurusunda bulunacak.
Öte yandan Bodrum’dan İstanbul’a dönüş bileti olan sözkonusu bayanın bu uçuşu, Atlasglobal Havayolları tarafından iptal edildi. Biletinin iptal edildiği mesaj ile bildirilen bayana ücret iadesi yapıldı. Ayrıca söz konusu yolcunun Atlasglobal tarafından, bundan sonraki uçuşları için bilet satmayacağı öğrenildi.
Ayrıca havayolu şirketi ve yer hizmeti şirketleri de personelinin arkasında olduğunu birer açıklama yaparak belirtti.
Atlas Global Havayolu şirketinin açıklaması:
Çelebi Hava Servisi A.Ş’nin açıklaması:
- Site Yorum
- Facebook Yorum
Bir adet yorum var.
Bir yorum bırak
Bir yorum bırak
Bunlar da ilginizi çekebilir
Birde bunlara bakın
- Boeing 787 İlk Kez Güney Kutbunda
- Ajet Havayolları Sefer Numaraları VF69 ve VF70
- Yerli Özgün Helikoptere Aselsan’dan Dokunmatik Kokpit
- Kasırga F-15’i Böyle Savurdu
- THY’den Son Dakika DLR Duyurusu
- Son Dakika – İzmir Çiğli’de Askeri Uçak Düştü İddiası
- Video – Havadaki Uçağın Kanadını Tuttular
- SunExpress’in Yeni Uçağı İlk uçuşunu Yaptı
- Ajet Havayolları Sefer Numaraları
- TC-GVN Kimin Uçağı?
- TC-RSI Kimin Uçağı?
- Bursa Yenişehir Havalimanı’nda Eğitim
- Ajet Uçağı Pistten Çıktı
- T7-WSS Kimin Uçağı?
- Corendon Havayolları Sefer Numaraları
- Nereden Gelmişler? Neredeler? TC-NBE
- Corendon Havayolları Sefer Numaraları
- 9H-VCR Kimin Uçağı?
- Nereden Gelmişler? Neredeler? TC-NBD
- Yangın Söndürme Sırasında Yaşananlar
Şu her zaman bilinmelidirki hizmet veren ile alan arasında seviyeli bir diyalog olması hem verilen hizmetin kalitesi ve akıcılığı için önemli bir husus,gerekliliktir. Yaygın ,genel tabiri ile müşteri velinimettir, müşteri herzaman haklıdır savının ardına sığınıp hiç bir kişi hizmet vereni sözlü ,fiili taciz,hakarette bulunamaz.Aynı şekilde hizmeti verende bu nispette hareket etmelidir.Ne yazıktır ki bu çoğu kez unutuluyor yada sürekli rastladığımız vakalara dönüşüveriyor.Ayrica ne olursa olsun bunları düzenleyen ,disipline eden kanunlar var.Kimse ,kimseyi haklı olsa dahi taciz edemez ,hakaret edemez.Özellikle kamuya açık alanlar da ,kişinin meskeni ve iş .hizmet verdiği yerde.Hizmet veren sektörler bu eğitimi veriyor.Ancak toplum olarak pekte bunu önemsemiyoruz gibi.Hakli olduğumuz veyahut olmadığımız her olayda hakkımızı arama ,savunma,bilgilendirilme isteğimizi yanlış,hatalı dilegetiriyoruz.Sirket doğru bir yol izlemiş.Diğer şirketlerin de bunu dikkate alıp uçuş öncesi ve sonrası güvenlik riskini göz önüne alıp bir mütahsıs müspet raporu olmaksızın uçuşlardan men edilmesi zaruridir.